Wybór odpowiedniej platformy e-commerce to kluczowy krok w budowie udanego sklepu internetowego.
Na polskim rynku dostępnych jest wiele platform, zarówno płatnych, jak i bezpłatnych, każda z nich oferuje różne funkcje i możliwości. Niestety, wiele recenzji jest stronniczych, ponieważ recenzenci otrzymują prowizje za pozyskanie nowych klientów.
W tej recenzji skupimy się na negatywnych aspektach popularnych platform e-commerce, takich jak Shoper, Sello, RedCart, Selesto, Cyberfolks i Idollsell, a także przedstawimy pozytywne strony WooCommerce, platformy open-source, która może być idealnym rozwiązaniem dla wielu przedsiębiorców.
Platformy Płatne:
Shoper:
Shoper jest jedną z gorszych platform sprzedażowych, szczególnie dla początkujących użytkowników. Ograniczona liczba templatek i nieczytelny szablon sprawiają, że jest to nieatrakcyjna opcja. Dodatkowo, wszystkie płatności i wysyłki muszą przejść przez Shoper, co może być uciążliwe dla użytkowników. W pierwszym roku oferta wydaje się atrakcyjna, ale po roku cena wzrasta kilkukrotnie, co może być niekorzystne dla przedsiębiorców.
- Utrudniony interfejs: Nawigacja po panelu administracyjnym jest skomplikowana, a szablony są mało intuicyjne i nieczytelne.
- Ograniczona funkcjonalność: Platforma posiada ograniczoną liczbę szablonów i funkcji, co może utrudnić stworzenie atrakcyjnego i funkcjonalnego sklepu.
- Wysokie ceny: Po roku promocyjnej ceny, abonament Shopera wzrasta kilkukrotnie, co może być dużym obciążeniem dla małych firm.
- Brak elastyczności: Wszelkie zmiany w sklepie wymagają ingerencji supportu, co ogranicza samodzielność użytkownika.
Selly:
- Niewydajny panel administracyjny: Panel administratora jest archaiczny i nieintuicyjny, co utrudnia zarządzanie sklepem.
- Kiepska obsługa klienta: Pomoc techniczna jest niesatysfakcjonująca, a czas oczekiwania na odpowiedź jest długi.
- Wysokie ceny: Promocyjna cena 25 zł za miesiąc po roku rośnie do 159 zł, co czyni Selly mało konkurencyjnym.
RedCart:
- Nachalny marketing: Platforma stosuje nachalne techniki marketingowe, wysyłając spam i oferty z wygórowanymi cenami.
- Wysokie ceny: Abonament RedCartu po roku promocyjnym jest kilkukrotnie wyższy, co może być dużym zaskoczeniem dla użytkowników.
- Ograniczona funkcjonalność: Platforma posiada ograniczoną liczbę funkcji i integracji w porównaniu do konkurencji.
Selesto: to platforma subskrypcyjna, która również ma swoje wady. Pomimo promocyjnej ceny, po okresie promocyjnym opłaty wzrastają do wysokich kwot. Szablon i panel administratora są nieintuicyjne, a pomoc techniczna pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza w weekendy, gdy nie działa. Brak szybkiej reakcji na pytania użytkowników może powodować frustrację.
- Niewydajny panel administracyjny: Panel administratora jest skomplikowany i mało intuicyjny, co utrudnia zarządzanie sklepem.
- Brak elastyczności: Wszelkie zmiany w szablonie wymagają ingerencji supportu, co ogranicza samodzielność użytkownika.
- Wysokie ceny: Platforma jest droga, a ceny rosną po roku promocyjnym.
Cyberfolks: oferuje atrakcyjną promocję, ale ma ograniczenia co do liczby produktów, które można umieścić w sklepie. To może być problematyczne dla przedsiębiorców planujących duży asortyment.
- Ograniczona funkcjonalność: Platforma oferuje jedynie podstawowe funkcje i posiada mało integracji.
- Niewydajny panel administracyjny: Panel administratora jest mało intuicyjny i utrudnia zarządzanie sklepem.
- Wysokie ceny: Platforma jest droga, a ceny rosną po roku promocyjnym.
Idollsell: jest drogą opcją, która wymaga wsparcia od supportu nawet przy drobnych zmianach. Wysokie koszty i brak możliwości samodzielnej modyfikacji sklepu sprawiają, że jest to opcja mało atrakcyjna dla przedsiębiorców
- Brak elastyczności: Wszelkie zmiany w sklepie wymagają ingerencji supportu, co ogranicza samodzielność użytkownika.
- Wysokie ceny: Platforma jest droga, a ceny rosną po roku promocyjnym.
- Ograniczona funkcjonalność: Platforma oferuje jedynie podstawowe funkcje i posiada mało integracji.
WooCommerce: oferuje kompleksowe rozwiązanie e-commerce z niższymi kosztami w dłuższej perspektywie. Koszty otwarcia są wyższe niż niektóre platformy, ale w dłuższym okresie można zaoszczędzić na opłatach, ponieważ platforma jest bezpłatna. Jest to opcja zdecydowanie bardziej elastyczna i przyjazna dla użytkownika, pozwalająca na większą kontrolę nad sklepem online.
WooCommerce to platforma open-source, która oferuje szereg zalet w porównaniu do platform płatnych:
- Niski koszt: WooCommerce jest darmowy, a jedynym kosztem jest hosting, który może wynosić od 900 do 1500 zł za pierwszy rok.
- Elastyczność: Platforma oferuje szeroki wachlarz szablonów i wtyczek, które pozwalają na stworzenie sklepu o dowolnej funkcjonalności.
- Pełna kontrola: Użytkownik ma pełną kontrolę nad sklepem i może samodzielnie dokonywać zmian bez konieczności angażowania supportu.
- Duża społeczność: WooCommerce posiada ogromną społeczność użytkowników i developerów, którzy oferują
Podsumowanie:
Płatne platformy e-commerce prezentowane w tej recenzji nie są godne polecenia. Cechuje je wysoka cena, utrudniona obsługa, niskiej jakości szablony i brak profesjonalnego wsparcia.
Analiza popularnych platform e-commerce pokazuje, że wiele z nich stosuje nieuczciwe praktyki marketingowe, takie jak:
- Promocje z drastycznie wyższymi cenami po roku.
- Ukryte koszty.
- Nachalny marketing.
- Niska jakość obsługi klienta.
Jedynym wyjątkiem na tle płatnych platform jest WooCommerce, który oferuje bezpłatny dostęp do platformy i dużą elastyczność. Należy jednak pamiętać, że wymaga to samodzielnej konfiguracji i wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Dla kogo Woocommerce?
WooCommerce jest idealnym rozwiązaniem dla:
- Przedsiębiorców, którzy chcą mieć pełną kontrolę nad swoim sklepem.
- Użytkowników z doświadczeniem technicznym lub gotowych na samodzielną naukę.
- Osób, które chcą uniknąć ukrytych kosztów i długoterminowych zobowiązań.
Uwaga:
Pamiętaj, że wybór platformy e-commerce to ważna decyzja. Dokładnie przeanalizuj swoje potrzeby i możliwości przed wyborem platformy. Nie daj się nabrać na chwyty marketingowe i promocyjne ceny.